Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. august 2026

1. Behandlingsansvarlig

Skarpast AB, organisasjonsnummer 559548-2075, Östra Storgatan 82, 553 21 Jönköping, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i henhold til denne policyen.

Kontakt oss ved spørsmål om personopplysninger på info@skarpast.se eller +46 70 9999 168.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

2.1 Opplysninger du gir til oss

  • Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer ved kjøp, konto eller kontakt.
  • Betalingsinformasjon som behandles av våre betalingstjenesteleverandører. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
  • Bedriftsnavn, organisasjonsnummer og kontaktperson ved bedriftskonto eller Skarpast Partner.
  • Ordrehistorikk, returer og opplysninger om reklamasjoner eller sliptjenester.
  • E-postadresse og markedsføringsvalg ved påmelding til nyhetsbrev.

2.2 Opplysninger som samles inn automatisk

  • Teknisk informasjon, for eksempel IP-adresse, enhetstype og nettleser.
  • Besøks- og brukerstatistikk via Google Analytics 4 når du har samtykket til analysecookies.
  • Interaksjon med annonser via Google Ads og Meta Ads når du har samtykket til markedsføringscookies.

Se vår cookiepolicy for informasjon om cookies og hvordan du endrer ditt samtykke.

3. Formål og rettslig grunnlag

Formål Rettslig grunnlag
Håndtere betaling, ordre, levering og kundekonto Oppfyllelse av avtale
Håndtere bedriftskonto eller Skarpast Partner Oppfyllelse av avtale og berettiget interesse
Sende nyhetsbrev Samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst
Analyse og markedsføring med ikke-nødvendige cookies Samtykke
Forbedre og beskytte nettsiden med nødvendige tekniske data Berettiget interesse
Bokføring og regnskap Rettslig forpliktelse
Håndtere reklamasjoner og angrerett Oppfyllelse av avtale og rettslig forpliktelse

4. Mottakere og leverandører

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for å drive virksomheten, oppfylle avtaler, etterkomme lovkrav eller når du har samtykket. Avhengig av tjeneste kan mottakeren være databehandler eller selvstendig behandlingsansvarlig.

  • Shopify for e-handel, kundekonto og ordrehåndtering.
  • Shopify Payments og PayPal for betaling.
  • Zettle for kassehåndtering i butikk.
  • Shipmondo samt DHL, Early Bird og PostNord for frakt og levering.
  • Visma eEkonomi for bokføring.
  • Google for Tag Manager, Analytics, Search Console og Ads.
  • Ahrefs for webanalyse.
  • Meta for annonsering på Facebook og Instagram.
  • Den nyhetsbrevleverandøren som til enhver tid brukes for utsendelser.

Vi selger ikke dine personopplysninger.

5. Overføring utenfor EU og EØS

Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EU og EØS, blant annet i USA. Når dette skjer, bruker vi gjeldende beskyttelsesmekanismer, for eksempel beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, EU-kommisjonens standardavtaler og supplerende sikkerhetstiltak.

6. Hvor lenge opplysningene lagres

  • Bokføringsunderlag lagres normalt i sju år i henhold til bokføringsreglene.
  • Ordre-, kunde- og saksdetaljer lagres så lenge de er nødvendige for avtalen, reklamasjoner, rettslige krav og lovkrav.
  • Opplysninger for nyhetsbrev lagres til du melder deg av eller samtykket ellers trekkes tilbake.
  • Cookieopplysninger lagres i henhold til hver enkelt cookies levetid og ditt samtykke.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller avidentifiseres de.

7. Dine rettigheter

Du kan, avhengig av omstendighetene, ha rett til å:

  • få informasjon og tilgang til dine personopplysninger,
  • be om retting eller sletting,
  • be om begrensning av behandlingen,
  • motsette deg behandling som er basert på berettiget interesse eller brukes til direkte markedsføring,
  • få utlevert opplysninger i et strukturert format og be om dataportabilitet, og
  • trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.

Kontakt oss på info@skarpast.se for å utøve dine rettigheter. Vi kan trenge å verifisere din identitet. Du kan også sende klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies

Vi bruker nødvendige cookies og, etter ditt samtykke, cookies for statistikk og markedsføring. Les mer i vår cookiepolicy.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne policyen ved for eksempel endret lovgivning, nye leverandører eller endrede behandlingsformer. Den gjeldende versjonen er alltid publisert på skarpast.se. Vesentlige endringer varsles via nettsiden eller e-post når det er nødvendig.

10. Kontakt

Skarpast AB
Östra Storgatan 82
553 21 Jönköping
Organisasjonsnummer: 559548-2075
E-post: info@skarpast.se
Telefon: +46 70 9999 168